El objetivo de cualquier startup es convertirse en una gran empresa. Pero para lograrlo requiere de cumplir ciertas etapas.
El product-market-fit marca el fin de la etapa de exploración, y el principio de la etapa de expansión.
Conoce de que se trata en esta nota.
Contenido
¿Qué es el product market fit?
El término “product market fit” o “ajuste producto mercado” fue acuñado por primera vez por Marc Andreessen en 2007 y se ha convertido en una métrica clave para las nuevas empresas. El ajuste producto mercado significa que su producto está resolviendo un problema que tiene su mercado objetivo. En otras palabras, tienes un producto que la gente quiere y está dispuesta a pagar.
Lograr la adecuación al mercado de productos es esencial para cualquier startup que quiera tener éxito.
Para encontrar el producto adecuado para el mercado, las startups deben centrarse en tres cosas: el problema, la solución y el mercado. El problema es lo que necesita ser resuelto; la solución es el producto o servicio que la resolverá; y el mercado es el grupo de personas que tienen ese problema.
Las startups necesitan validar que efectivamente existe un problema que vale la pena resolver y que su solución es viable. Esto se puede hacer a través de entrevistas de desarrollo de clientes, encuestas y otros métodos de investigación. Una vez que tienen una comprensión sólida del problema y la solución, deben validar que existe un mercado para su producto probándolo con clientes potenciales.
¿Por qué es importante el product market fit?
Hay algunas razones clave por las que el ajuste del mercado de productos es importante.
Primero, cuando un producto tiene un buen ajuste de mercado, significa que hay un grupo lo suficientemente grande de personas que están dispuestas a pagar por el producto. Esto es importante porque significa que el producto está generando ingresos y puede sostenerse financieramente.
En segundo lugar, una buena adecuación al mercado también indica que el producto está satisfaciendo una necesidad en el mercado y que la gente realmente lo está utilizando. Esto es fundamental porque significa que el producto es útil y que las personas encuentran valor en él.
En tercer lugar, los productos con un buen ajuste al mercado tienden a tener tasas de satisfacción del cliente más altas y tasas de abandono más bajas. Esto es relevante porque significa que las personas que usan el producto están contentas con él y es menos probable que dejen de usarlo.
Finalmente, es relevante entender que cuando una startup llegar a alcanzar el product market fit signfica que el riesgo de invertir en ella ha disminuido sustancialmente y, por tanto, se vuelve una empresa muy atractiva para inversores.
¿Qué viene después del product market fit?
Después del ajuste del mercado de productos, el siguiente paso es centrarse en la eficiencia de la producción. Esto significa asegurarse de que el proceso de fabricación sea lo más eficiente posible y que se minimice cualquier desperdicio.
Además, también es importante centrarse en el servicio al cliente y los niveles de satisfacción. Esto significa asegurarse de que los pedidos se cumplan con rapidez y precisión, y que cualquier problema se solucione con prontitud.
Al centrarse en estas dos áreas, las empresas pueden asegurarse de poder competir con éxito en el mercado.
Consejos para llegar al product market fit
El ajuste del mercado de productos es ese elemento difícil de alcanzar por el que se esfuerza toda startup. ¿Pero cómo lo logras?
Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a alcanzarlo:
- Averigüe quién es su mercado objetivo y qué necesitan.
- Cree un producto que satisfaga esas necesidades.
- Obtenga comentarios de su mercado objetivo y realice cambios en función de esos comentarios.
- Siga iterando hasta que alcance el ajuste del mercado del producto.
- No tenga miedo de girar si es necesario.
- Concéntrese en su propuesta de valor central.
- ¡Prueba, prueba, prueba!.
¿Cómo saber si estoy en product market fit?
La única forma de saber con certeza si su producto ha alcanzado el ajuste de producto-mercado es a través de una amplia investigación y análisis de mercado. Este proceso implica encuestar a su mercado objetivo, analizar su competencia y estudiar el desempeño de su propio producto en el mercado.
Todos estos datos le darán una idea clara de si su producto está o no resonando con los consumidores y satisfaciendo sus necesidades. Si es así, entonces ha alcanzado el ajuste producto-mercado.
Más allá de eso, existen distintas definiciones de product market fit dependiendo el autor y el estado de la empresa. Te resumimos qué mirar dependiendo el estadio:
Sí todavía no has lanzado tu producto:
Excitación de los prospectos:
Las personas a las que les presentas tu producto se emocionan al verlo.
“The real metric for both consumer apps and enterprise is — do someone’s pupils dilate when they use your stuff? Whether you’re handing them a demo or if you drew something on the whiteboard. Do they say, ‘You’re not leaving’ or ‘Where have you been all of my life?’”
— Steve Blank (at 1:30m)
Las personas están dispuestas a pagar por tus productos:
Sí presentas tu producto y las personas sacan su billetera para pagarlo.
“Are people willing to pay you for this product? Ask them this directly. Even try to get them to pay you now (i.e. literally send them an invoice) to get early access to the product. Nothing will be a better signal of interest and PMF if you can get people to put down money before you have a product. Try this even if it’s a consumer app that you won’t charge for — it’ll show you how much value you’re creating in people’s lives.” — Lenny Rachitsky
Sí ya has lanzado tu producto:
Tienes alta retención de tus clientes
“Plot the % active users over time (for various cohorts) to create a retention curve. If it flattens off at some point, you have probably found product/market fit for some market or audience. — Brian Balfour
Haz encuestas a tus clientes
“Survey your users and ask them ‘How would you feel if you could no longer use the product?’ and measure the percent who answer ‘very disappointed.’ If that percentage is over 40%, you have PMF.” — Sean Ellis / Rahul Vohra
Crecimiento orgánico exponencial
“The only way you know if you’ve built what customers want is because they are using it in an explosive and destructive way. If you are not getting explosive usage you are not building what customers want, or there aren’t that many customers which means you don’t have a big business. — Michael Seibel
Logras crecer económicamente eficiente
Burn Multiple = Net Burn / Net New ARR
The higher the Burn Multiple, the more the startup is burning to achieve each unit of growth. The lower the Burn Multiple, the more efficient the growth is.
This is a Measure of Product-Market Fit. The startup that generates $1M million in ARR by burning $2M is more impressive than one that does it by burning $5M. In the former case, it appears that the market is pulling product out of the startup, whereas in the latter case, the startup is pushing its product onto the market. VCs will make inferences about product-market fit accordingly. — David Sacks
Cuando tu CAC es menor que tu LTV
“You have found product/market fit when you can repeatably acquire customers for a lower cost than what they are worth to you.” — Elizabeth Yin
Cuando tus clientes aclaman tus productos
“Are people grabbing the product out of your hands saying I want it, or I’m using it, or I’m buying it, or I’m downloading it, or I’m giving you my email address.” — Steve Blank
Cuando tus clientes usan tus productos incluso cuando están rotos
“If your product is broken and people are still using it, if you have high retention with a broken product, that’s a clear sign you have PMF. When Twitter was constantly going down in the fail whale days, and no one moved off of Twitter. That was a sign of raw market adoption” — Elad Gil
¿Quieres hacer un test para ver sí estás en product market fit?
Basándonos en distintos enfoques de la definición del product market fit, hemos desarrollado un test que te permitirá evaluar sí ya lo ha logrado.
Si te gustaría hacerlo, haz clic en el siguiente botón:
